“被列為市政府2010年實(shí)事項(xiàng)目——市民手機(jī)呼叫‘120’實(shí)時(shí)定位順利完成，急救通道暢通，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救護(hù)‘提速’奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。”
本市的醫(yī)療救護(hù)工作任務(wù)十分繁重，每年急救出車車次大幅上升，去年一年本市“120”已出動(dòng)急救車次高達(dá)22.3萬(wàn),最高日業(yè)務(wù)量為927車次，截止今年1-11月已突破23萬(wàn)車次。為更好保護(hù)市民健康，暢通急救通道，提高搶救速度，在市委、市府的高度重視下，本市連續(xù)多年把加強(qiáng)院前急救工作列為市政府實(shí)事項(xiàng)目，投入巨資，添置急救車輛，改善急救設(shè)施和裝備。目前，本市“120”調(diào)度指揮中心調(diào)度已設(shè)席位24個(gè)，擁有全球定位導(dǎo)航系統(tǒng)（GPS）、電子地圖系統(tǒng)（GIS）、呼救電話地址自動(dòng)顯示與對(duì)話自動(dòng)錄音系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)調(diào)派處置系統(tǒng)、大屏幕信息顯示系統(tǒng)和800兆無(wú)線通訊系統(tǒng)，并已擁有111個(gè)急救分站，救護(hù)車輛已達(dá)500輛，其中中心城區(qū)設(shè)有36個(gè)急救分站，救護(hù)車輛達(dá)210輛，急救時(shí)間大為縮短，中心城區(qū)平均急救反應(yīng)時(shí)間已縮短至為12分左右，有效推進(jìn)了全市急救速度、急救質(zhì)量的提升，深受廣大市民的贊揚(yáng)。
作為2010年市政府實(shí)事項(xiàng)目之一，實(shí)施市民手機(jī)呼叫“120”實(shí)時(shí)定位，旨在更快提升急救速度，更好及時(shí)、快速救護(hù)患者的生命。據(jù)醫(yī)療救護(hù)專家介紹，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，手機(jī)普及率越來(lái)越高，由手機(jī)發(fā)起的緊急求助數(shù)量在全部120緊急求助呼叫中所占的比例不斷上升。由于手機(jī)的移動(dòng)特殊性，很多手機(jī)用戶在撥打120時(shí),并不知道自己所處的位置或者描述所處位置時(shí)經(jīng)常出錯(cuò)，從而導(dǎo)致120接線員由于確定求助者確切位置耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)而耽誤救護(hù)車出動(dòng)時(shí)間，且當(dāng)救護(hù)車到達(dá)求助者所述的現(xiàn)場(chǎng)后也常常難以迅速找到求助者而延誤病情處理，嚴(yán)重影響對(duì)手機(jī)用戶報(bào)120求助的應(yīng)對(duì)和救援。手機(jī)定位系統(tǒng)項(xiàng)目建成后，實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商，撥打120手機(jī)用戶的位置信息自動(dòng)獲取和在地圖臺(tái)上定位顯示。具體實(shí)現(xiàn)功能如下：
1、實(shí)現(xiàn)“打一查一”定位功能。在使用手機(jī)報(bào)120時(shí)，120急救受理系統(tǒng)將該主叫號(hào)碼經(jīng)手機(jī)定位系統(tǒng)發(fā)送至運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行定位，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)內(nèi)部測(cè)算獲得地址信息后再經(jīng)手機(jī)定位系統(tǒng)傳送回120急救受理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“打一查一”定位。
2、實(shí)現(xiàn)所有使用手機(jī)報(bào)120警情的即時(shí)定位,同時(shí)在GIS電子地圖上點(diǎn)閃或劃出大致區(qū)域。
3、報(bào)120結(jié)束后，將定位信息與受理表單一起保存到120急救受理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行查詢、調(diào)取。
建設(shè)手機(jī)定位系統(tǒng)意義重大，是市委、市府關(guān)注民生，保護(hù)市民健康實(shí)施的重大舉措。該系統(tǒng)建成后可以大大節(jié)約接線員用于詢問(wèn)手機(jī)求助用戶地點(diǎn)信息的時(shí)間，提高接線效率；可以準(zhǔn)確獲取手機(jī)求助用戶的位置信息，提高救護(hù)車出動(dòng)效率和節(jié)省醫(yī)務(wù)資源；可以對(duì)手機(jī)求助用戶撥120后一定時(shí)間范圍內(nèi)的當(dāng)前位置進(jìn)行定位，有效應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展和變化的情況。
