在過去的一年里，中國(guó)紅十字會(huì)飽受質(zhì)疑，“郭美美”“強(qiáng)制入會(huì)”……“網(wǎng)絡(luò)事件”暴露出了紅十字會(huì)在制度設(shè)定、科學(xué)管理與應(yīng)對(duì)危機(jī)等方面存在的問題。

    “資金籌集和管理是紅十字會(huì)的生命線。”中國(guó)紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙白鴿表示，今年，著眼能力建設(shè)和可持續(xù)的籌資機(jī)制，加大改革創(chuàng)新力度，取得了較好的成效。　
 
    “但不容忽視，這其中的個(gè)人捐款很少。”趙白鴿認(rèn)為，主要原因有兩個(gè)，一是今年自然災(zāi)害的“局部性”，二是6月20日后出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)事件造成了不良影響。

    “"網(wǎng)絡(luò)事件"反映了群眾的需求、期待和更高要求。”趙白鴿提出，今后須及時(shí)掌握和回應(yīng)公眾的質(zhì)疑和批評(píng)，特別是站在公眾立場(chǎng)上切實(shí)保護(hù)他們的利益。

　   趙白鴿表示，今后中國(guó)紅十字會(huì)將建立新聞發(fā)言人制度來接受民眾的質(zhì)疑和批評(píng)，并提升項(xiàng)目策劃和管理能力，建立更透明、快捷的信息披露機(jī)制等。此外，還將應(yīng)用信息化手段提高資金管理和使用水平，做到資金來源和去路明晰，預(yù)算過程科學(xué)、執(zhí)行公正、監(jiān)督透明。
 

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